保险业协会：互联网车险业务处于持续负增长状态

8月31日，中国保险行业协会(以下简称“保险业协会”)发布《2020年上半年互联网财产保险市场业务数据通报》(以下简称“通报”)。

根据保险业协会监测分析，上半年互联网财产保险市场整体呈略负增长。分险种角度看，互联网车险仍持续萎缩，互联网非车险业务占比上升至近70%。由于疫情因素，健康险市场发展迅速，与旅游、出行等密切相关的意外保险场景需求量明显不足，部分平台保费收入出现同比大幅下降。

互联网财产保险业务同期出现负增长

上半年，互联网财产保险市场并未呈现疫情初期时部分机构所预测的快速增长形势，整体反而略负增长。

《通报》显示，2020年上半年，互联网财产保险业务同期出现负增长。2020年上半年，共计72家财产保险公司开展互联网保险业务，互联网财产保险累计保费收入共371.12亿元，同比负增长2.73%，占2020年6月财产保险公司原保险保费收入7217亿元的5.14%。

上半年业务呈现持续下滑，直至6月份出现负增长。根据保险业协会监测数据显示，这是互联网财产保险业务经历2016-2017年持续负增长、2018-2019年回升反弹后，又一次出现的负增长状态。

《通报》显示，专业互联网保险公司业务增长较为强劲。2020年上半年，众安保险、泰康在线、安心保险、易安保险4家专业互联网保险公司合计承保保单43.54亿单;累计保费收入共132.78亿元，同比增长达44.22%，远高于互联网财产保险整体市场同期增速，市场份额合计为35.78%，比2019年同期增长11.65个百分点。

与此同时，第三方渠道业务占比突破70%，保险公司自营平台业务占比下降。

2020年上半年，第三方(本文第三方包括第三方网络平台和专业保险中介机构)渠道累计保费收入260.62亿元，占比70.22%，同期增加6.58个百分点，其中通过保险专业中介机构实现累计保费收入为112.28亿元，占比30.25%，通过第三方网络平台实现累计保费收入为148.35亿元，占比39.97%。

互联网车险业务处于持续负增长状态

《通报》显示，互联网车险业务处于持续负增长状态，但线上客户数量和活跃度同期增长较快。

2020年上半年，共计42家公司开展互联网车险业务，累计保费收入共111.72亿元，同比负增长24.34%。但从保险公司移动APP和微信平台运营量的数据监测来看，线上客户的数量和活跃度都在增长。

保险业协会解释出现该现象的核心还是在于线上转化率不高。“上半年，受疫情影响，各保险公司进一步加强车险在线服务和在线理赔，提升消费者体验，与此同时，互联网车险渠道虽较传统渠道有一定费率优势，而线下车险市场非理性竞争依旧，代理渠道手续费仍处于较高水平，其次互联网保险销售过程的全流程溯源使线上业务更加透明，因此在当前形势下互联网车险渠道竞争力较低，持续回流至代理渠道，导致互联网车险持续萎缩，这也是互联网整体市场出现负增长的重要原因。”保险业协会表示，互联网车险亟需变革以迎接商业车险改革新时代。

受到上述影响，互联网车险业务占比持续下降，2020年6月，互联网车险业务占比下降至30.10%，较上年同期下降8.60个百分点。互联网车险业务占2020年6月产险公司全渠道车险业务保费收入的2.74%，较上年同期下降0.98个百分点。

健康险市场发展迅速成保费规模最大险种

《通报》显示,互联网短期健康险业务快速增长，并成为保费规模最大险种;意外险和保证险业务下降较为明显。

《通报》显示,2020年上半年，互联网非车险保费收入259.40亿元，其中意外健康险155.30亿元，同比增长35.76%，业务占比为41.85%，较2019年同期增加11.86个百分点。

根据保险业协会对2020年上半年前60款热销产品(该60个热销产品占报送的全部热销产品保费收入的93%)的监测，健康险产品有25款，保费收入占57.33%，较同期增加约30个百分点，意外险产品保费收入占6.78%，较同期减少约23个百分点。

从对意外健康险的分解分析来看，上半年，受疫情影响，财产保险公司抓疫情防控的同时，加强保险产品供给侧结构性改革，以满足人民群众健康管理需求，结合线上销售的安全便利和互联网保险产品的固有特性，互联网健康险产品市场快速发展。但疫情影响之下，与旅游、出行等密切相关的意外保险场景需求量明显下降，导致互联网意外险市场明显萎缩。

根据保险业协会对部分合作机构的统计，2020年上半年，同程网、携程网、去哪儿网、飞猪和旅游保险网累计保费收入仅为2019年同期的20.40%。(戚紫云游苏杭)

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