优化消费环境和消费生态 山西省零售业实体店推进七日无理由退货

25日，省消协工作人员介绍，该协会联合省零售商行业协会将共同在全省启动“百企万店七日无理由退货”承诺活动。

在启动会上，来自省内多家知名零售企业的代表，结合今年“守护安全畅通消费”消费维权年主题，围绕无理由退货和消费维权工作展开热烈讨论，共同商定推动全省线下实体店七日无理由退货活动具体内容，并对零售业实体店七日无理由退货《管理办法》《七日无理由退货公约》《七日无理由退货承诺书》等相关文书的具体内容进行了深入探讨。

省消协秘书长雷俊福表示，这次启动全省百企万店七日无理由退货承诺活动，旨在不断优化我省消费环境和消费生态，提振消费信心，引导企业顺应居民消费升级大趋势，提高居民消费体验，增加市场消费意愿，更好地服务“六稳”“六保”大局。活动秉承“政府鼓励倡导，协会全程跟进，企业自愿承诺，承诺即受约束”原则，结合今年消费维权年主题，扎实推进线下实体店七日无理由退货承诺活动，共同营造安全、放心、畅通的消费环境。(记者 李晓琳)

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关键词： 消费环境 零售业 实体店 七日无理由退货