杭州：探索人才培养新模式 助力杭州打造全国跨境电商第一城

87个装饰精美的定制木盒，整整齐齐地放在毕业典礼现场座位上。

每个盒子上都有主人的名字，打开之后，里面是10双木筷。

7月4日下午，中国(杭州)跨境电商学院举行首届毕业生毕业典礼，筷子就是送给这届毕业生的纪念之礼。

这批毕业生特别在什么地方?还要从一年前说起。

1.理论实操并重，“魔鬼训练”让学生快速成长

去年6月，由杭州跨境电商综试办、浙江工商大学和钱塘新区管委会共同创办的中国(杭州)跨境电商学院启动首批学生招生，来自14个国家和地区、15所学校的100名中外在籍本科生经过层层选拔，成为学院第一届学子。

共有87名同学修读完跨境电子商务微专业学分，于今天顺利拿到了毕业证书。

在这个全新的学院里，过去一年大家都学了些什么?最有发言权的当然是学生们。

“我觉得学的课程主要是分两块，一块是理论，一块是实践。关于理论，比如我们学习了跨文化交流，了解了各国商务礼仪;学习了供应链金融，了解了如何在供产销三端达到最优决策;实践方面，比如跨境电商平台运营课程，它以速卖通为切入点，帮助我们了解平台是如何运营的。”来自浙江工商大学的汪婉秋同学这样总结课程，她也是本届毕业生中3位综合一等奖学金获得者之一。

“比如说跨文化交流，像有的国家，他们点头是代表‘不同意’，招手是代表‘你好’，这些特定社交礼仪之前我是不了解的，不学的话容易闹笑话。”小汪说。

“像德国人是非常守时的，我们的老师之前在德国留学过，他说在他每天去学校的路上，发生的事情都是一模一样的。比如说他8点半去公交车站，每天都会看到一个老人在遛狗，有一天他没有看到那个老人，他就知道自己肯定是迟到了。这个事情给我留下了非常深刻的印象，也提醒我在和德国人交际时要格外注重时间观念。”来自浙江师范大学行知学院的黄今婕补充说。

一件商品，怎样才能把它通过跨境电商平台卖出去?这也是同学们比较感兴趣一个课题。

“我们小组当时分到的品类是大衣，老师让我们首先观察它的价格，因为在平台上利润额是有限制的，太低的话就不能开展;另外我们还测量过每一件大衣的重量，精确到小数点后两位，尽可能将它的运费降到最低。”小汪介绍。

需要说明的是，本次毕业的学生以18级、19级的学生为主，也就是说跨境电商微专业是他们辅修的一门专业，在学完这门专业的同时他们还需要继续完成本专业的学习。

“跨境电商学院的课程基本安排在周末，另外还需要留出周一或周五的时间来进企业，所以一年的学习时间还是比较紧张的。”黄今婕表示。不过，也正是通过这样快节奏的学习，让她飞速成长，刚刚毕业的她已在杭州找到了一份心仪的电商运营的工作。

2.探索人才培养新模式，助力杭州打造全国跨境电商第一城

跨境电商，对杭州到底意味着什么?

来看一组数据。

2020年，杭州跨境电商出口网店共30353家，比上年新增10560家;培育千万美元以上跨境电商大卖家139家，跨境电商品牌133个;杭州跨境电商进出口超过千亿元，其中出口占全市外贸出口比重超过20%。

毫无疑问，跨境电商已经成为对外贸易高质量发展的新引擎。

行业飞速增长的同时，另一边确是企业“无人可用”。

“我敢说，如果去跨境电商相关企业做调查，问大家最缺的东西是什么，所有人的回答都会是——人才。有人说社会招聘比刚刚毕业的学生更能解决问题，但我认为社会招聘只能解决短期业务需求，在座的各位，才是企业开拓未来3到5年核心市场的骨干!”作为学院的合作研习伙伴企业，浙江途骜网络科技有限责任公司总经理张雷在毕业典礼上表示。

这样的发言感染力十足，而最近连续发布的两条相关消息，更让同学们十分振奋——

浙江省商务厅印发《浙江跨境电子商务高质量发展行动计划》，以三年为期，力争把跨境电子商务打造成为浙江省参与双循环的新动力、开展制度创新的新引擎和稳外贸的重要支柱，将浙江省建设成为平台集聚、主体云集、服务高效、生态完善的跨境电子商务强省;

中央党史和文献研究院编写了《中国共产党一百年大事记》，“国务院批复同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区”榜上有名……

一连串的好消息，也让跨境电商学院今年的招生报名工作更加“火爆”，来自全球43所高校的报名申请如雪片一样飞来，目前第一阶段报名工作已顺利结束。

“接下来，跨境电商学院将继续汇集政府、企业、高校、研究院的力量，打造人才培养高地，助力杭州打造全国跨境电商第一城、全球跨境电商第一流!”浙江工商大学相关负责人表示。

作为学院的联合创办方，钱塘区雄厚的跨境电商“家底”也为学院的发展提供了便利。

目前，钱塘区已集聚了天猫国际、网易考拉等跨境电商企业500多家，全年交易金额占全市比重80%以上，单一园区业务量居全国第一，跨境电商已经成为钱塘区外贸发展的新动能和产业转型的新引擎。(作者：通讯员 都青青 印婧鑫 记者 史俊杰)

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关键词： 人才培养 跨境电商 企业 对外贸易