一个“码”拉近了税务人与纳税人缴费人的心,一座“桥”让税务部门与企业携手成长。
记者在走访中发现,多家企业都提到了一个税企沟通新项目——“税企心桥”联学共践平台。据悉,该平台是市税务局、市工商联联合114家商会、行业协会、大企业党组织,打破原有的税企单一服务方式,创新搭建的一座“党建引领、税企互动、区域共建、社会协同”的为民服务桥梁。
通过“税收热点直通车”、“一对一”青年“助企员”、专属“连心热线”等举措,平台致力于让税收政策直通企业,畅通税企交流渠道,疏通涉税难点堵点。
“我们与税务部门一起开展党史学习教育,与税务人员一起学习交流,还有专员讲解研发费加计扣除等政策知识,让我们及时享受好政策红利。”广东盘古信息科技股份有限公司财务人员张剑说。
据悉,“税费服务产品体验师”正式被纳入到2021年“春风行动”,在全国推广。“体验师”以宣传员和监督员的双重身份走进办税服务厅,传递纳税人诉求,现场记录感受,助力税务部门改进和完善服务产品。
“我们走进税务部门,更加深入地了解了便民办税举措,税务部门也积极听取我们的意见,给予反馈,改进了一些服务的流程和措施。”东莞金洲纸业有限公司办税员暨“体验师”黎建平分享道。
截至目前,东莞税务部门累计招募纳税服务体验师256人次,涵盖企业负责人、办税人员、涉税专业服务机构人员等各个社会群体。
更有劲▶▷小微企业“燃”动力
“小微企业可以享受的政策,大家都可以到公众号上了解……”4月,“春雨润苗聚合力”政策宣讲活动在市税务局南城税务分局举行,吸引了多家小微企业参与。
作为2021年“春风行动”的重要组成部分,“春雨润苗”专项行动推出了“惠苗政策进万家”“助苗服务优体验”“护苗成长促发展”等三大类主题活动12项行动措施。
通过部门间紧密协作发挥合力,该专项行动为小微企业“送政策、优体验、助成长”,让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业,有效激发市场主体活力、拓展成长空间,做到“春风化雨、春雨润苗,助力小微、携手共赢”。
“为了落实好‘春雨润苗’行动,我们深入了解本地专精特新中小企业和‘小巨人’企业的数量结构、行业分布、生产经营、税费缴纳等情况,分析掌握企业特点和税费需求,尽可能让服务更精准。”刁帅敏说。
东莞市佳和餐饮有限公司感受到了今年“春雨”的力量,“系列税费减免政策享受下来,1至5月累计减免企业所得税4万多元,减免增值税20多万元。这可是实实在在的‘真金白银’,给了我们重燃‘烟火气’的能量。”该企业负责人叶俊雄笑言。
“银税互动”服务是“春雨润苗”专项行动的一项重要措施,同样为众多小企业的发展增添了助力。
据了解,“银税互动”服务是税务部门、银保监部门以及银行业金融机构合作打造的一种面向中小微企业的创新型纳税信用融资服务,可为纳税信用记录好、信用级别高的纳税人提供无抵押、无担保的贷款。
据统计,2021年上半年,“银税互动”项目共帮助东莞7126户企业获得贷款69.5亿元,有效纾解企业融资难融资贵问题。
“今年4月通过‘银税互动’项目获得了130万元的低息贷款,款项很快到了,为我们解决资金困难的燃眉之急,我们更加感受到,良好的纳税信用可以换来发展助力。”东莞市嘉吉实业有限公司总经理黄可集说。
值得一提的是,在企业的纳税信用经营上,东莞税务部门也推出了新服务。数据显示,2021年上半年,东莞市累计超过9000户企业纳税信用等级得以修复,其中,1884户企业在修复后成功提升为A级纳税人,享受A级纳税人的一系列优惠政策。(南方日报记者陈琬莹 通讯员尹燕珊)
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